Tratamiento de datos y condiciones

Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Alturista (RNT No. 232023) informa que los datos personales recolectados a través de este sitio web (formularios de contacto y cotización) serán utilizados exclusivamente para: responder solicitudes de información y cotización, gestionar reservas, y —solo con tu autorización— enviarte información sobre próximas salidas y experiencias.

Como titular de los datos puedes ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información escribiendo a alturistatours@gmail.com. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Condiciones de reserva

Las reservas se confirman con el pago del anticipo acordado en la cotización.
Toda salida incluye seguro médico para cada participante durante la actividad.
Por seguridad, las rutas pueden modificarse o reprogramarse por condiciones climáticas o de fuerza mayor; en ese caso ofrecemos nueva fecha o devolución del anticipo.
Cancelaciones por parte del cliente: con más de 72 horas de anticipación, devolución o reprogramación; con menos, se evalúa según los costos ya comprometidos.
Los participantes deben informar condiciones médicas relevantes al momento de reservar.

Última actualización: julio de 2026.